Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa loja virtual e nossos serviços digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Informações Gerais

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Endereço completo
• Dados de pagamento (processados por terceiros; não armazenamos dados de cartão)

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Sistema operacional
• Cookies e identificadores únicos
• Dados de navegação e comportamento no site

2.3. Dados relacionados a produtos digitais

• Histórico de compras
• Data e hora do download
• Número de acessos ao arquivo

3. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Emitir notas fiscais
• Liberar downloads de produtos digitais
• Enviar confirmações e atualizações de pedidos
• Prevenir fraudes e acessos indevidos
• Cumprir obrigações legais
• Enviar comunicações e ofertas (somente com consentimento)

4. Bases Legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato – para processar compras e entregar produtos
• Cumprimento de obrigação legal – emissão de notas fiscais
• Legítimo interesse – melhorar a experiência do usuário e segurança
• Consentimento – envio de e-mails promocionais

5. Consentimento

O consentimento é solicitado de forma clara e objetiva. Você pode revogá-lo a qualquer momento enviando um e-mail para: contato@ossemeadores.com.br.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento
• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade
• Solicitar informações sobre compartilhamento
• Revogar consentimento
• Solicitar exclusão dos dados tratados com consentimento

7. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Gateways de pagamento (PayPal, Mercado Pago, PagSeguro etc.)
• Plataformas de envio de e-mails
• Serviços de hospedagem
• Autoridades legais, quando exigido por lei

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento essencial da loja
• Análise de navegação
• Personalização de conteúdo
• Marketing e remarketing

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia, SSL e controles de acesso. Embora nenhum método seja 100% seguro, seguimos as melhores práticas do mercado.

10. Produtos Digitais (Ebooks e Audiobooks)

Para liberar downloads:

• Registramos a compra
• Validamos o pagamento
• Liberamos o link automaticamente
• Monitoramos acessos para evitar uso indevido

11. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Responsável: Daniel Deusdete
E-mail: contato@ossemeadores.com.br
Endereço: Editora Os Semeadores – Taguatinga Norte/DF

14. Contato

Para dúvidas ou solicitações:
📧 contato@ossemeadores.com.br
📱 WhatsApp: +55 61 9 9558-9682